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Créé en 1947, le CSTB est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministre du Logement, Direction Générale de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Construction.
Les Avis Techniques sont des avis rendus par des commissions interprofessionnelles d’experts. Ils définissent l’aptitude à l’emploi, le comportement de matériaux, éléments, équipements ou procédés nouveaux. Ils permettent de définir l’aptitude à l’emploi et la capacité à respecter les normes de ces produits ou procédés et donnent des informations précises sur leur mise en œuvre. Pour chaque nouveau matériau, il existe un Avis Technique. Les Documents généraux d’Avis Techniques reprennent les prescriptions et règles techniques communes aux matériaux d’une même famille.
L’avis technique du CSTB est une composante IMPERATIVE d’un dossier de maître d’oeuvre dans le domaine des tubes pré isolés pour la distribution de fluides à distance
Télécharger le documentLa certification de produits est un outil pour développer sur le marché, la confiance des utilisateurs et des prescripteurs. C’est une demarche volontaire du fabricant.
Elle atteste de la conformité continue des produits à des caractéristiques préétablies par l’intervention d’un organisme tiers et compétent.
Les caractéristiques certifiées correspondent aux besoins du marché :
* Elles sont définies avec la participation de toutes les parties intéressées (fabricants, utilisateurs, prescripteurs, experts), * Elles évoluent de façon réactive par rapport aux constats ou évolutions du marché, * Elles sont connues et facilitent le choix de l’acheteur
La confiance dans la qualité des produits certifiés est basée sur la rigueur et sur la preuve.
* Rigueur car les organismes certificateurs sont reconnus impartiaux et compétents lorsqu’ils sont accrédités suivant le référentiel européen EN 45011, * Preuve car les produits font l’objet d’un suivi basé sur un autocontrôle des fabricants et la mise en oeuvre de contrôles, d’essais et d’audits par les organismes certificateurs.
Un produit certifié est un produit identifié et marqué du logo de la certification. L’utilisateur n’a donc pas de vérification ni de contrôle à faire.
La certification permet egalement de clarifier l’offre en différenciant les produits certifiés des autres.
L’utilisation de produits certifiés est un des éléments du respect des règles de l’art dans la chaîne de la qualité.
La certification d’un produit devrait permettre automatiquement, lorsqu’il sera requis, le marquage CE de conformité aux directives européennes.
Télécharger le documentLa réglementation française en vigueur (arrêté du 29 Mai 1997 modifié, circulaires du 12 avril 1999, du 27 avril 2000 et du 25 novembre 2002) prévoit l’évaluation en laboratoire des matériaux et objets des installations fixes de production, de traitement et de distribution d’eau destinée à la consommation humaine, afin de vérifier qu’ils ne sont pas susceptibles d’altérer les caractéristiques organoleptiques, physico-chimiques et microbiologiques de l’eau.
Les canalisations sont concernées, au même titre que tous les constituants d’un réseau de distribution.
Il convient de rappeler que tout opérateur intervenant au niveau de la production, du traitement ou de la distribution de l’eau doit s’assurer que tous les éléments qu’il utilise disposent d’une preuve de conformité sanitaire : Attestation de Conformité Sanitaire " ACS " pour les matériaux et les accessoires et délivrée par un laboratoire habilité Autorisation d’emploi ou agrément pour les supports de traitement délivré par le Ministère de la Santé.
Le Centre de recherche, d’expertise et de contrôle des eaux de Paris (Crecep) est l’un des 3 laboratoires habilités par le ministère chargé de la santé pour :
la vérification de la conformité des matériaux aux listes positives de référence
la réalisation des essais de migration
la délivrance d’attestations de conformité sanitaire.
Ces laboratoires sont tenus au respect des règles de confidentialité et doivent réaliser leurs travaux sous assurance qualité.
Télécharger le documentKIWA est une organisation indépendante dont l’activité centrale est la recherche et la certification.
Cette action se concrétise par des procédures d’inspection, de formation et de consultation. Les clients de KIWA sont des usines d’équipement collectif, organismes gouvernementaux, industrieS, services et organismes internationaux.
La spécialité est centrée sur l’eau et l’énergie.
Le certificat BRL a été développé par l’institut d’essai hollandais KIWA à la demande des compagnies de chauffage urbain européennes. Il s’agit d’une procédure d’évaluation des tubes plastiques souples destinés au transport d’eau chaude. Cette dernière a pour finalité l’obtention de l’agrément KIWA-KOMO.
La base des tests est la même que celle des tubes acier pré isolés (EN253). Une adaptation est cependant nécessaire en fonction des matériaux utilisés. Les résultats finaux ne seront cependant pas connus avant 2007.
En raison de ce long processus, KIWA a pris l’initiative d’offrir la première certification complète pour les systèmes en plastique pré isolés flexibles en ce qui concerne :
Le système complet
Tubes et raccords
Isolation
Protection mécanique
FLEXALEN est le premier système à être certifié par le KIWA, et donc conforme à la future norme européenne
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Télécharger le documentMettre en œuvre un système de management de la qualité selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000 c’est :
Démontrer l’aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables.
Chercher à accroître la satisfaction des clients par l’application efficace du système, et en particulier, mettre en œuvre un processus d’amélioration continue.
Le texte de la norme ISO 9001 présente les 4 processus principaux (ou chapitres) :
1. Responsabilité de la direction
2. Management des ressources
3. Réalisation du produit
4. Mesure, analyse et amélioration
Télécharger le documentLa norme ISO 14001, publiée en 1996, est une norme internationale qui s’applique à tous les types d’organisations (entreprises industrielles, de services, etc.) quelles que soient leurs tailles et leurs activités.
Cette norme ISO 14001 est fondée sur une approche connue sous le nom de roue de Deming et qui peut être résumée de la façon suivante : Plan (planification des objectifs), Do (mise en œuvre), Check (vérifier), Act (revue de direction).
Le concept de base de la norme ISO 14001 repose sur l’amélioration continue des performances environnementales, même si elle n’établit pas d’exigences en matière de niveau des performances.
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